Política de privacidad
Versión 10 · Última actualización: 17 de octubre de 2026
Quién es responsable de tus datos
La Asociación Española para el Estudio de la Menopausia (AEEM), con CIF G80210644 y domicilio en Paseo de la Habana, 190, bajo, 28036 Madrid. Contacto para privacidad: contacto@notificathm.es.
Qué datos tratamos
- Para notificar: no te pedimos ningún dato de contacto. Al enviar tu primer aviso se crea un identificador anónimo que se guarda en tu navegador, junto con la fecha en que aceptaste esta política.
- Si decides usar tu correo (opcional): tu correo electrónico, para enviarte el enlace de acceso y que puedas gestionar tus avisos desde otro dispositivo o pedir la verificación como farmacia o profesional.
- En cada aviso: el medicamento, si hay existencias, si notificas como paciente, farmacia, médico prescriptor u otro profesional sanitario (en este caso, también tu profesión: matrón/a, enfermero/a, farmacéutico/a de hospital o de atención primaria, nutricionista o fisioterapeuta; no se publica, en el mapa solo aparece «Profesional sanitario»), el código postal y la localidad, y, si los escribes, el nombre de la farmacia y un comentario.
- Si notificas como paciente que no encuentra su medicamento, las preguntas sobre cómo te ha afectado (hay que contestarlas, pero todas tienen la opción «Prefiero no responder» o «No lo sé»): en cuántas farmacias lo has buscado y desde cuándo no lo encuentras; si has tenido que interrumpir o cambiar el tratamiento, a qué medicamento has cambiado y quién lo decidió; cuánto tiempo has estado sin tratamiento y si volvieron los síntomas; si el cambio te ha supuesto pagar más; y tu edad en tramos (por ejemplo, «55–64 años»). Son voluntarias, siempre puedes elegir «Prefiero no responder» y nunca se publican.
- Si notificas como farmacia o médico prescriptor y respondes las preguntas opcionales: desde cuándo no os sirven el medicamento y si el distribuidor da fecha de reposición (farmacias), o a cuántas pacientes has tenido que cambiar la prescripción en el último mes por este motivo (médicos). No se publican.
- Si pides tu cuenta de profesional sanitario: tu nombre y apellidos, tu profesión, tu número de colegiado y la provincia de tu colegio, junto con tu declaración responsable. Sirven para comprobar tu colegiación en el registro público de tu colegio y darte la marca de verificado. No se publican, solo los ve la administración, y se borran si borras tu cuenta.
- Datos técnicos: la dirección IP y registros de acceso que guardan los proveedores de alojamiento por seguridad. Para frenar envíos masivos guardamos además, durante 24 horas, una huella cifrada e irreversible de tu dirección IP (no la IP en sí), que cambia cada día.
- Tu ubicación, solo si pulsas «Usar mi ubicación»: tu móvil o tu ordenador la usa para averiguar tu código postal en el propio dispositivo. No se envía a nuestros servidores ni se guarda; solo se guarda el código postal del aviso, como si lo hubieras escrito. Nunca usamos tu dirección IP para saber dónde estás.
- Comprobación anti-robots: al enviar tu primer aviso o pedir un enlace, Cloudflare Turnstile comprueba que no eres un programa automático, normalmente sin que tengas que hacer nada.
Si notificas como paciente, el aviso indica que usas o necesitas un tratamiento hormonal, lo que es un dato relativo a la salud. Por eso solo lo tratamos con tu consentimiento explícito.
Para qué los usamos
- Mostrar en un mapa público dónde faltan o hay medicamentos de Terapia Hormonal de la Menopausia.
- Permitirte consultar, cambiar y retirar tus avisos.
- Elaborar estadísticas e informes sobre el desabastecimiento y su impacto en el tratamiento (para la AEEM, congresos, publicaciones científicas y autoridades sanitarias), siempre con datos agregados y anonimizados, nunca individuales.
- Evitar abusos: limitar el número de avisos por persona y por conexión, y bloquear envíos automáticos.
Lo que es público: el contenido del aviso (medicamento, estado, tipo de notificante, código postal, localidad, nombre de la farmacia y comentario si los escribes) y su fecha. Nunca se publica tu correo, ni tus respuestas a las preguntas opcionales, ni ningún dato que permita saber quién envió cada aviso.
Base legal
Tu consentimiento (artículos 6.1.a y 9.2.a del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirarlo cuando quieras borrando tu cuenta desde la propia web, sin que eso afecte a lo tratado antes.
Cuánto tiempo los guardamos
Los avisos se borran automáticamente a los 180 días. Para estadística e investigación conservamos un registro anonimizado de los avisos y sus cambios (medicamento, estado, tipo de notificante, código postal, fecha y respuestas a las preguntas opcionales), sin ningún dato que te identifique (ni tu correo ni tu cuenta), que no se borra a los 180 días. Las huellas de IP se borran a las 24 horas. Los identificadores anónimos sin avisos se borran a los 180 días. Si usas tu correo, tu cuenta se mantiene hasta que la borres o pasen 24 meses sin usarla.
Quién más los trata
- Supabase (base de datos, acceso por correo y tiempo real), con los datos alojados en la Unión Europea, región Fráncfort (Alemania).
- Netlify (alojamiento de la web, desde el 17 de octubre de 2026).
- Cloudflare (gestión del dominio, comprobación anti-robots Turnstile, reenvío de los correos que se escriben a contacto@notificathm.es y dirección alternativa de la web).
- Resend (envío de los enlaces de acceso a quien use su correo y de las respuestas desde contacto@notificathm.es).
- Google (Gmail) (buzón en el que se reciben y se responden los correos enviados a contacto@notificathm.es).
Supabase, Netlify, Cloudflare y Resend actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al RGPD. Los correos que nos envías a contacto@notificathm.es se reciben y se responden desde una cuenta de Gmail (Google). Algunos de estos proveedores son empresas de Estados Unidos (Supabase, Netlify, Cloudflare, Resend y Google) y pueden acceder a datos desde fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo para dar soporte técnico. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, incluidas en sus contratos de encargo del tratamiento. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte, limitar su tratamiento y pedir su portabilidad escribiendo a contacto@notificathm.es. El botón «Borrar mi cuenta y todos mis avisos» elimina tus datos al instante. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies y almacenamiento
Recuento anónimo de visitas. Para saber cuánto se usa la web, contamos cuántas veces se abre cada día, si se elige consultar o notificar, si es desde el móvil o el ordenador y el país de la conexión, y qué provincias y medicamentos se consultan. Solo se suma 1 a un contador: no se guarda tu IP, ni identificadores, ni nada que permita saber quién eres. Para no contar dos veces la misma visita, la pestaña del navegador recuerda que ya se contó hasta que la cierras (almacenamiento de sesión, no es una cookie).
No usamos cookies de analítica ni de publicidad. El navegador guarda solo lo imprescindible para mantener tu sesión (anónima o con correo) y recordar tu último código postal. La comprobación de Cloudflare Turnstile solo se carga al enviar tu primer aviso o pedir un enlace. Este almacenamiento técnico no requiere consentimiento.